سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

1- فتح غلاف المنتج الشفاف حتى وان لم يتم إستخدامه فهو يعتبر منتج مستخدم وهو غير قابل للتدوير أو البيع.

 

 

الحالات التي يمكن إستبدال أو إسترجاع المنتج:

 

1- أن لايتعدى المنتج أكثر من 5 أيام من تاريخ الإستلام لضمان سلامة المنتج.

 

2- أن يكون المنتج بحالته الأساسية التي تم إستلامها.

 

3- أن يكون المنتج بغلافه الشفاف الأساسي.

 

 

رسوم الإستبدال أو الإسترجاع:

 

1- رسوم إستلام المنتج 35 ريال.

2- رسوم شحن المنتج 35 ريال.